Pour les collaborateurs atteints dans leur santé, une action rapide et ciblée visant le maintien de l’employabilité est essentielle. Sur le lieu de travail, les problèmes de santé peuvent être détectés à un stade précoce et les initiatives adéquates prises rapidement. Mais quand, exactement, l’employeur doit-il agir ? Quelles mesures importantes doit-il prendre ? Vers qui peut-il se tourner ? Le plan systémique de Compasso apporte, entre autres, d’utiles réponses à ces questions.
Les processus de (ré-)intégration professionnelle les plus fréquents sont représentés dans les six plans systémiques de réseau (voir graphique G1), couvrant ainsi la majorité des configurations qui peuvent se présenter. Les plans permettent de visualiser les partenaires du système, les interfaces, ainsi que les diverses connexions. En pratique, il existe aussi d’autres configurations de cas complexes en plus des six principaux processus. Ils ont aussi été pris en compte dans le guide d’orientation : certaines situations particulières ont été sélectionnées et illustrées par des exemples. Elles font chacune l’objet d’un descriptif de situation et d’une carte d’ensemble spécifique.
Collaboration Les cas de maladie sont souvent un lourd fardeau pour les employés et les employeurs et entraînent des coûts élevés. Pour un retour durable au travail, il est crucial de bénéficier d’un soutien efficace et coordonné des assureurs d’indemnités journalières maladie et des offices AI. C’est pour cela que les représentants des assureurs d’indemnités journalières de maladie, des offices AI et des employeurs ont élaboré sous la direction de Compasso un guide axé sur la pratique : ce deuxième instrument vient compléter les plans systémiques de réseau.
Le guide donne une présentation synoptique de l’ensemble des principales tâches des différents partenaires. Les diverses étapes de processus décrivent les échéances et les prestations ainsi que les priorités de la coordination mutuelle du point de vue des assureurs d’indemnités journalières maladie et des offices AI. Cela permet de renforcer l’impératif de la coopération et de raccourcir les délais. Les employés malades et les employeurs en bénéficient à leur tour sous la forme d’un retour plus rapide et durable au travail.
Soutien des partenaires du système Le plan de réseau et le guide complémentaire sont d’importants instruments d’orientation pour les employeurs et les partenaires du système désireux de soutenir le processus de maintien de l’employabilité. Ils favorisent la transparence et la compréhension des relations complexes du système des assurances sociales en matière d’intégration professionnelle. Les partenaires du système qui voici, en particulier, ont activement soutenu Compasso (www.compasso.ch) dans la préparation de ces instruments : le Secrétariat d’État à l’économie (SECO), l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), la Conférence des offices AI (COAI), la Conférence suisse des institutions d’action sociale (CSIAS), la Conférence des directrices et directeurs cantonaux de la santé (CDS), l’Association suisse d’assurances (ASA) et la Caisse nationale suisse d’assurance accidents (SUVA).
Tout réside dans l’aptitude au travail Compasso s’engage pour une intégration professionnelle réussie des personnes ayant des problèmes de santé. L’évaluation de leur employabilité au tout début du processus joue un rôle essentiel. Un concept d’employabilité largement reconnu devrait contribuer à coordonner et garantir l’intégration professionnelle axée sur les objectifs et la demande, sur la base de critères (autant que possible) objectifs. Le modèle développé par Compasso (voir graphique G2) définit comme principaux critères de l’employabilité la volonté et la capacité de performance. Lesquels peuvent être évalués à partir des cinq dimensions suivantes :
- Santé
- Compétences sociales
- Compétences personnelles
- Compétences techniques
- Situation personnelle et de travail
Une évaluation complète et ciblée de l’employabilité présuppose à chaque fois la prise en compte de toutes ces dimensions. Bien que la santé soit une priorité pour Compasso, les interactions entre les différentes dimensions doivent aussi être saisies, car une déficience peut affecter les aptitudes sociales de la personne concernée.
Les besoins du marché du travail étant changeants, tout comme les paramètres personnels du demandeur d’emploi, le concept d’employabilité est dynamique. Cela signifie que l’évaluation de l’employabilité doit être régulièrement réexaminée dans les relations entre employeurs, employés, médecins et assureurs. Compasso fournit ici divers instruments qui peuvent être utilisés comme une offre de relations de confiance. Il s’agit par exemple du profil d’intégration axé sur les ressources ou PIR (Knöpfel/Kaiser 2018). Le diagnostic de la maladie joue un rôle secondaire dans l’évaluation de l’employabilité.
- Bibliographie
- Knöpfel, Regina ; Kaiser, Martin (2018) : « Profil d’intégration axé sur les ressources », dans Sécurité sociale CHSS 2018, n° 2, p. 21-24: www.soziale-sicherheit-chss.ch/fr > Éditions & Dossiers > CHSS n° 2 / juin 2018.
- Kaiser, Martin ; Knöpfel, Regina (2018) : « Les avantages d’une collaboration précoce », dans Sécurité sociale CHSS 2018, n° 1, p. 25-28: www.soziale-sicherheit-chss.ch/fr > Éditions & Dossiers CHSS n° 1/ mars 2018.
